दोस्तों , क्या आप अपने घर / Office केलिए Timbl का Internet Connection लेना चाहते है ? अगर हाँ तो उस से पहले आप Timbl के साथ मेरा Experience जान लो नहीं तो आपको भी हो सकता है मेरी तरह भारी नुक्सान और नहीं मिल पायेगा आपको Stable Internet Connection.
क्योँ नहीं लेना चाहए Timbl Internet Connection ?
- https://www.timbl.co.in एक नई Third Party Internet Provider है .
- जैसा Website Claim करती है 24X7 Support वैसे Company शाम को 7 बजे बाद कोई Support नहीं देती .
- हर दुसरे दिन Internet Connection काम नहीं करता . (Starting में).
- बाद में दिन में 2 बार Internet Connection काम नहीं करता .
- कभी कभी पुरे दिन इन्टर्नेट नहीं चलता.
- आज तो पुरे दिन मेरा Internet नहीं चला.
- अभी जो में ये Article लिख रहा हूँ , अपने Mobile Data का Istemaal करके लिख रहा हूँ .
- Customer Support Professional नहीं है .
- झूठे वादे किये जाते है , और ऐसे Excuse दिए जाते है की frequent disconnection होता रहता है .
- कहा जाता है की आपका Connection Moniter में रख दिया है , और Monitor पर रखे Connection का Status पूछो तो पता चलता है Monitor की हटा दिया गया है . और Result पूछने पर उन्हें कुछ पता नहीं रहता . बोला जाता है की हमारे पास बहोत सरे Customers है सबको देखना पड़ता है .
- जब तक complaint ना करो (अपने Mobile data से) तब तक आपको देखने वाला कोई नहीं है.
- Complaint Ticet को वो खुद से cancle कर देते है .
- Refund का Process नहीं बताते है .
List Of Timbl Complaints :-
देखो मात्र 2 महीने में मेरा Internet कितनी बार Disconnect हुआ है , जिस से आपको पता चलेगा की इनके पास कोई Permannent Solution नहीं है Stable Internet देने का .
24×7 Support है बहुत बड़ा झूट :-
जैसा की कंपनी Claim करती है 24×7 support वैसा कोई support नहीं है , आप नीचे image में देख सकते है की शाम को 7 बजे बाद और सूबे 10 बजे से पहले कोई support नहीं मिलता है :-
Conclusion :- तो ये रहा मेरा Customer Review और Experience Timbl के साथ . और मैं आपसे कहना चाहूँगा की अगर आपके area में timbl अच्छा internet connection (stable) दे रहा है तो ही आप timbl का internet connection ले . Note :- अगर कोई First Party ex Jio Fiber , Airtel Fiber मिलता है तो पहले उन्हें Approach करें .
जो आप timbl के users से एक बार पहले पता कर ले , और अगर आप timbl के existing customer है तो आप नीचे कमेंट बॉक्स में अपना Experience भी Share कर सकते है अपने Area के नाम से , ताकि और लोगो की भी help होपाये. फ़िलहाल केलिए धन्यवाद्.